دورة PMP لمدّة دقيقة

ما هو الـ PMP؟

الـPMP  هي شهادة احترافية في إدارة المشاريع ، وهي شهادة مقدمة من معهد إدارة المشاريع PMI ( www.PMI.org ) ، لأولئك الذين يرغبون في إثبات مستوى احترافي في إدارة المشاريع.

أثناء كتابة هذا المستند في إبريل 2023، هناك أكثر من 1.2 مليون محترف حول العالم حاصلين على شهادة الـ PMP.

ومعظم وظائف إدارة المشاريع الممتازة تُدرج الآن الـ PMP كأحد معاييرها الرئيسية لاختيار المهنيين لهذه الوظيفة.

ولعلّ أحد أهم جوانب ستاندرد الـ PMP هو أنه لا يقتصر على مجال تخصص معين، بل إنه قابل للتطبيق في جميع المجالات مثل البناء وتكنولوجيا المعلومات والعديد من المجالات الأخرى.

متطلبات امتحان الــ PMP

فيما يلي شروط التأهل لامتحان الـ PMP:

1. خمس وثلاثون ساعة تدريبية في إدارة المشاريع

2. الخبرة العملية كما في الجدول التالي:

ماذا تعني (خلال آخر 8 سنوات)؟ يعني لو أننا قدمنا الطلب خلال شهر إبريل 2023 فإن الخبرة يجب أن تقع في أية فترات ليست بالضرورة متتالية ضمن إبريل 2015 وإبريل 2023.

كيفية التقديم لامتحان الـ PMP:

تحتاج أولاً إلى التقدم بطلب للحصول على الأهلية  PMP Eligibility، على موقع www.pmi.org وهو مجاني والاستجابة تكون في غضون 5 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب عبر الإنترنت.

يمكن أن يكون الرد واحدًا مما يلي: مقبول أو مرفوض أو بحاجة إلى تدقيق.

في حالة اختيار طلبك عشوائيًا للتدقيق، ستحتاج إلى تقديم المستندات الداعمة إلى البيانات الموجودة في طلب الأهلية الخاص بك مثل صورة عن شهادة الجامعة، وشهادات خبرة، ... إلخ.

وفي حالة القبول، سيكون لديك سنة واحدة لتأدية الامتحان.

لتأدية الامتحان، ستحتاج إلى جدولته عبر الإنترنت من خلال www.pmi.org ، ويمكنك أخذ الاختبار عبر الإنترنت من المنزل كما يفعل معظم الأشخاص، أو باختيار قاعة امتحان من القاعات التي يحددها  الـ PMI.  وفي كلا الحالتين يكون الامتحان مراقباً بالكاميرات.

معلومات الامتحان

نوعيّة الأسئلة

أسئلة اختبار الـ PMP هي أسئلة الاختيار من متعدد، ومطابقة الجمل، وملء الفراغات، … إلخ.  يستهدف نصف الأسئلة تقريبًا إدارة المشاريع
القائمة على العمليات (الـ Processes)، بينما يستهدف النصف الآخر منهجيات إدارة المشاريع الرشيقة (Agile). والجزء الصعب من الأسئلة هو الذي يعتمد على تحليل السيناريو وتحديد أفضل حكم، أو الخطأ الحاصل في ذلك السيناريو إلا أنه أيضاً يقدم على شكل اختيار من متعدد.

عدد الأسئلة

يتكون اختبار PMP من 180 سؤالاً ، ومدته 230 دقيقة (يعني أربع ساعات إلاً عشرة دقائق). هناك استراحتان مدة كل منهما 10 دقائق ، إحداهما بعد الانتهاء من 60 سؤالاً والأخرى بعد الانتهاء من 120 سؤالاً.  ولا تحتسب الاستراحات من ضمن الـ 230 دقيقة.

يتم الحصول على النتيجة مباشرة ، وهي نتيجة ناجح أو غير ناجح وليست علامة على شكل نسبة مئوية أو درجات.

درجة النجاح في امتحان الـ PMP:

درجة النجاح في الامتحان غير معروفة، ومع ذلك يعتبر الناس أن 62٪ ربما هو الحد الأدنى، بناءً على آخر نسخة امتحان كانت فيه علامة النجاح محددة قبل ما يزيد على عشرة سنوات.  ولكن من الممارسات الجيدة أن يحصل المرء على 80٪ فما فوق في الاختبارات التجريبية التي يتدرب عليها في تحضيره للامتحان، قبل تأدية الامتحان الحقيقي.

كم مرة يمكن للفرد التقدم للامتحان؟

في غضون فترة الأهلية Eligibility التي تبلغ مدتها عام واحد ، يمكن تأدية الاختبار 3 مرات. عادة ما يتم تقديم خصم جيد على رسوم  المحاولتين الثانية والثالثة لأعضاء الـ PMI، وهذا من الفوائد المهمة للعضوية التي نتحدث عنها في فقرة رسوم الامتحان.

رسوم امتحان  PMP

تبلغ تكلفة اختبار الـ PMP حاليّاً 405 دولارات أمريكية لأعضاء معهد إدارة المشاريع، أو 555 دولاراً أمريكيًا لغير الأعضاء. أوصي طلابي بأن يكونوا أعضاء أولاً بتكلفة 139 دولارًا أمريكيًا حتى يستمتعوا بمزايا العضوية التي تشمل تنزيل جميع كتب PMI الرقمية بما في ذلك PMBOK 6 th Ed  و PMBOK 7 th Ed و الـ Agile مجانًا، وإعادة الامتحان إن لزم الأمر برسوم مخفضة كثيراً.  ومدة العضوية عام واحد.

شهادة PMP صالحة لمدة 3 سنوات ويمكن تجديدها عن طريق ملء نموذج PMI.org الذي يوضح أنه خلال هذه السنوات الثلاث كان لدى حامل الشهادة 60 PDU (و الـ PDUs تعني حدات التطوير المهني) وهي أنشطة في إدارة المشروع مثل حضور ورش العمل وقراءة المطبوعات ... إلخ تقوم بذكرها في طلب التجديد.  وتكلفة التجديد هي 60 دولار أمريكي للأعضاء أو 150 دولار أمريكي لغير الأعضاء، وستكون شهادة PMP الجديدة صالحة لمدة 3 سنوات أخرى، وهكذا دواليك.

كيف تحضر لامتحان الـ PMP؟

يصف معهد إدارة المشاريع معيار إدارة المشاريع في كتاب يسمى PMBOK (المرجع المعرفي لإدارة المشاريع). أحدث إصدار هو 7.

وفي موقع الويب للـ PMI على  هذا الرابط ، يمكننا الاطلاع على وصف محتويات اختبار الـ PMP أي الـ ECO (Exam Contents) الذى تم نشر أحدث نسخة منه في العام 2021. والذى تبنى عليه جميع الدورات والمواد التدريبية للتحضير للامتحان منذ ذلك التاريخ وحتى الآن.

والرابط الثاني المهم هو قائمة المراجع للدراسة للامتحان من PMI حيث تجد قائمة لمراجع الامتحان المعرفة من قبل PMI، وهذا يعطي إجابة رسمية على السؤال الأكثر شيوعاً: "أي PMBOK يجب اعتماده في التحضير للاختبار؟ "

هذا مقتطف من تلك الصفحة وهو توضيح من PMI:

"يعتمد الاختبار على مخطط محتوى اختبار شهادة PMP (ECO) ، وليس دليل PMBOK أو الكتب المرجعية الأخرى.   دليل الـ PMBOK - الاصدار السابع  سيكون مرجعاً للامتحان.  ومع ذلك ، قبل إضافة أي عنصر اختبار يتم التحقق من صحته فهناك مراجعة صارمة وشاملة وجولة اختبار تجريبي وتستغرق هذه العملية عدة أشهر. "

يوصي معظم مدربي PMP وأنا من بينهم باعتماد ما يلي في التحضير للاختبار:

• قراءة الإصدار السابع من دليل PMBOK كأحدث اصدار.
  
• قراءة الإصدار السادس من PMBOK لأنه الاحدث في إدارة المشاريع القائمة على العمليات Process Based، فلا غنى عنه.
  
• دليل إدارة المشاريع الرشيقة Agile من PMI.
• مرجع موجز أو محاضرات فيديو حول إدارة المشاريع باستخدام Scrum
  
• قراءة أحد كتب التحضير لامتحان البي إم بي التي يمكنك شراؤها من    www.amazon.com  ومن أشهرها كتب كل من Rita Mulcahy و Andy Crowe، بعد التأكد من اختيارك لأحدث الاصدارات.
  
• حل كمية كافية من الأسئلة، أوصي بألف سؤال، أو بالحد الأدنى خمسمئة سؤال، وأن تكون ثلثي دراستك حل أسئلة تجريبية وعدم الإسراع في كشف الجواب الصحيح قبل التجريب.
  

الإصدار السابع من  PMBOK

الإصدار الأخير من PMI PMBOK هو الإصدار السابع. إنه متوفر بعدة لغات ويمكن تنزيله مجانًا من موقع PMI.org إذا حصلت على عضوية PMI.

الأمور الرئيسية الموصوفة في الإصدار السابع من PMBOK هي مجموعة من 12 مبدأ لإدارة المشاريع و 8 مجالات أداء يمكن تطبيق هذه المبادئ عليها، وكيفية تكييف هذا المعيار لمجال التطبيق الخاص بك. ويبلغ هذا الكتاب حوالي 200 صفحة.

المبادئ

المبادئ الـ 12 الموضحة في الإصدار السابع من PMBOK هي :

1. كن قيّماً مجتهداً، ومحترماً، ومهتمّاً.
2. إنشاء بيئة تعاونية لفريق المشروع.
3. شارك بفعالية مع المعنيين.
4. التركيز على القيمة.
5. التعرف على تفاعلات النظام وتقييمها والاستجابة لها.
6. إظهار سلوكيات القيادة.
7. التفصيل بناءً على السياق.
8. بناء الجودة في العمليّات والتسليمات.
9. اجتياز التعقيد.
10. تحسين الاستجابات للمخاطر.
11. تبني القدرة على التكيف.
12. قم بتمكين التغيير لتحقيق الحالة المستقبلية المتصورة.

مجالات الأداء

تم وصف مجالات الأداء الثمانية التي يتم تطبيق المبادئ الـ 12 عليها أيضًا في الإصدار السابع من PMBOK وهي:

• أصحاب المصلحة Stakeholders
• الفريق Team
• المنهجية ودورة الحياة Methodology and Lifecycle
• التخطيط Planning
• أعمال المشروع Project Work
• التسليمات Delivery
• القياسات Measurement
• عدم اليقين Uncertainty

الإصدار السادس من PMBOK:

الإصدار السادس من الـ PMBOK يعتمد على العمليات بشكل رئيسي، أكثر من PMBOK 7، فهو يوضح لك كيفية إدارة المشروع، وهذا هو السبب في أننا نعتقد أنه لا يزال مطلوبًا للتحضير لامتحانPMP ، مع الأخذ في الاعتبار أن PMBOK 7 لم يكن المقصود منه إلغاء PMBOK 6.

ومع ذلك، نشر معهد إدارة المشاريع مؤخرًا دليلاً يمكن طلبه ودراسته بدلاً من الإصدار السادس من PMBOK لتغطية الموضوعات المستندة إلى العمليات للامتحان. يطلق عليه "مجموعات العمليات: دليل الممارسة".  وتالياً رابطه على amazon.com:
Process Groups: A Practical Guide

الإصدار السادس من PMBOK هو حوالي 580 صفحة، ويصف 5 مجموعات عمليات، يمكن من خلالها تنفيذ أي مشروع،  و 10 مجالات معرفيّة (أو خبرات) يمكن تطبيقها خلال مجموعات العمليات الخمس هذه.

مجموعات عمليات PMBOK الإصدار السادس هي:

• عمليّات البدء Initiation
• عمليّات االتخطيط Planning
• عمليّات التنفيذ Executing
• عمليّات الرقابة والضبط Monitoring and Controlling
• عمليّات الإغلاق Closing

إذن كل مشروع يدار وفقاً لهذا الستاندرد يجب أن يمر بتلك العمليّات الخمسة.

مجالات المعرفة الـ 10 كما هي في PMBOK 6^th edition

• إدارة تكامل المشروع (Integration Management)
• إدارة نطاق المشروع (Scope Management)
• إدارة جدول المشروع (Schedule Management)
• إدارة التكاليف في المشروع (Cost Management)
• إدارة الجودة في المشروع (Quality Management)
• إدارة التواصلات في المشروع (Communication Management)
• إدارة الموارد في المشروع (Resources Management)
• إدارة المخاطر في المشروع (Risk Management)
• إدارة المشتريات في المشروع (Procurement Management)
• إدارة أصحاب المصلحة في المشروع (Stakeholder Management)

قائمة عمليّات إدارة المشروع حسب PMBOK 6^th Edition

هناك 49 عملية إدارة مشاريع مثل "عملية جمع المتطلبات" أو "عملية "تحديد أصحاب المصلحة"، بحيث تشكل هذه الـ 49 عمليّة التقاطع بين المراحل الخمسة والمعارف العشرة في إدارة المشاريع كما هو مبين في الجدول التالي من PMI:

دليل إدارة المشاريع الرشيقة Agile

 The agile practice guideيصف دليل إدارة المشاريع الرشيقة Agile Practice Guide من PMI ( ورابطه على موقعهم هو: Agile Practice Guide | Project Management Institute (pmi.org) ) مفاهيم وتقنيات إدارة المشاريع الرشيقة، وهو الأساس لامتحان الـ Agile من PMI  المسمى PMI Agile Certified Professional (PMI-ACP) ، إلا أنك من المهم أن تقرأه وتفهمه لامتحان الـ PMP أيضاً حيث أن حوالي نصف أسئلة اختبار الـ PMP تعتمد على الـ Agile.

بيان الأجايل

اجتمعت مجموعة من 17 خبيرًا في عام 2001 لتبادل الخبرات حول الإدارة السريعة للمشروع وجاءوا ببيان أجايل  (Agile Manifesto) الذي يحدد بشكل أساسي 4 قيم و 12 مبدأ على.

القيم الأربع هي:

المبادئ ال 12 Agile هي:

1. أولويتنا القصوى هي إرضاء الزبون من خلال التسليم المبكر والمستمر للبرامج أو المنتجات القيمة.
2. نرحب بالمتطلبات المتغيرة، حتى وقت متأخر في التطوير. تسخر العمليات الرشيقة التغيير من أجل الميزة التنافسية للزبون.
3. قم بتوصيل البرامج أو المنتجات العاملة بشكل متكرر، من أسبوعين إلى شهرين ، مع تفضيل النطاق الزمني الأقصر.
4. يجب أن يعمل رجال الأعمال والمطورين معًا يوميًا طوال فترة المشروع.
5. بناء مشاريع حول الأفراد المنجزين. امنحهم البيئة والدعم الذي يحتاجون إليه، وثق بهم لإنجاز المهمة.
6. الطريقة الأكثر كفاءة وفعالية لنقل المعلومات إلى فريق التطوير وداخله هي المحادثة وجهًا لوجه.
7. البرنامج أو المنتج العامل هو المقياس الأساسي للتقدم.
8. تعزز العمليات الرشيقة التطوير المستدام. يجب أن يكون الرعاة والمطورون والمستخدمون قادرين على الحفاظ على وتيرة ثابتة إلى أجل غير مسمى.
9. الاهتمام المستمر بالتميز التقني والتصميم الجيد يعزز الرشاقة.
10. البساطة - فن تعظيم حجم العمل غير المنجز - أمر ضروري.
11. أفضل البنى والمتطلبات والتصاميم تأتي من فرق ذاتية التنظيم.
12. على فترات منتظمة، يفكر الفريق في كيفية أن يصبح أكثر فاعلية، ثم يقوم بضبط سلوكه وتعديله وفقًا لذلك.

آمل أن تجد هذه المقدمة الموجزة مفيدة وتشجعك على بدء رحلة التحضير لاختبار الـ PMP، كل التوفيق.

رياض ثلجي مدرب PMP